Wenn Mitarbeiter mit-arbeiten, mit-denken und sich mit dem Unternehmen identifizieren, werden sie auch Ideen entwicklen, die die Prozesse verbessern können. Und diese Ideen dürfen nicht irgendwo versanden, sondern müssen gehört werden. Ein strukturiertes Ideenmanagement gehört daher ebenfalls zu den Punkten, die Manuel Lehmann aufführt, um Mitarbeiter aktiv an Veränderungsprozessen zu beteiligen.
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